Ihr aktuelles Reporting-Tool ist nicht gut genug.
Sicher, es sieht gut aus und enthält viele Daten. Aber versteht es diese auch? Stellt es Berichte und echte Erkenntnisse bereit? Hebt es Ausnahmen hervor bevor sie passieren, oder erst danach?

Wenn Sie ein Fluglotse wären, würden Sie sich auf die Flugzeuge in der Luft konzentrieren, oder diejenigen analysieren, die bereits gelandet sind? Kennen Sie die Folgen von Verspätungen? Die Folgen für die Passagiere? Passagiere, die ihre Anschlussflüge nicht verpassen wollen?

Wahrscheinlich nicht, oder? Würden Sie gerne?

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Ermöglicht es Usern, Probleme zu erkennen, bevor sie den Kunden erreichen, nicht danach.
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